下面是小编为大家整理的最新课程顾问岗位职责及要求(七篇),供大家参考。
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课程顾问岗位职责及要求篇一
电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责及要求篇二
1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题;
2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程;
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;
4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
课程顾问岗位职责及要求篇三
1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导，执行咨询流程，提升转化率指标，完成招生任务;
2、了解客户需求、进行分析判断，并给出合理化的留学方案;
3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案;
4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考;
5、配合市场部参与组织市场活动;
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;
课程顾问岗位职责及要求篇四
1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
课程顾问岗位职责及要求篇五
1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户;
2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录;
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;
4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户;
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;
6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;
7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理;
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;
课程顾问岗位职责及要求篇六
1. 向潜在客户介绍华尔街英语课程
2. 通过团队合作, 与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标
3. 参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标
4. 完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标
5. 按时分析个人表现，开发个人和企业客户
6. 参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告
课程顾问岗位职责及要求篇七
1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;
2.协助销售团队完成销售目标和计划;
3.参与团队培训，包括专业知识和销售知识;
4.负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标;
5.激励员工的斗志，部门的团队建设。
6.具有知名英语培训中心华尔街/ef/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。
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