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医务人员学习的心得体会
医务人员学习的心得体会十九大是我党在建成小康社会的阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次重要的大会，它是中华民族实现伟大复兴的中国梦的行动纲领，它为党和国家未来的发展指明了方向和目标，它也是全体中国人民在各自岗位上奋发图强和谋求幸福的动力。认真聆听和学习十九大报告之后，我深受鼓舞，感触良多。
作为一名共产党员，我坚决拥护以____同志为核心的党中央的领导，坚决拥护十九大提出的路线方针政策。十八大以来，____总书记提出了一系列治国理政新理念新思想新战略，符合历史发展规律、时代潮流和人民意愿，习总书记带领全党全军全国各族人民励精图治，改革创新，奋发有为，正带领中国人民走向富强。
作为一名医务工作者，一定要把患者的利益放在首位，全心全意为病人服务。医者仁心，不忘初心。正如晋代杨泉所说“夫医者，非仁爱之士，不可托也;非聪明理达，不可任也;非廉洁纯良，不可信也。”结合十九大会议精神，我要立足岗位争贡献，爱岗敬业争奉献，以一颗仁慈博爱的心对待每一位病患，我要时刻铭记理想与责任，牢记“医者仁心，不忘初心”。
医道漫漫，上下求索，在平凡的工作岗位上我将不遗余力地为病患某健康，为病家谋幸福! 建成小康社会离不开人民的健康，医疗改革是一项重大的民心工程，习总书记在十九大报告中也为医疗改革指
明了方向，明确提出实施健康中国战略。要完善国民健康政策，为人民群众提供全方位全周期健康服务。深化医药卫生体制改革，建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度。习总书记关于医疗改革的宏伟蓝图已经成为了我工作的动力，我将以实际行动迎合改革，努力为人民的健康保驾护航。
医务人员学习的心得体会 2017 年 10 月 18 日上午 9:00，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。____代表第十八届中央委员会向大会作了题为《建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》的报告。
这次大会的主题是：不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
十九大报告以此为主题展开，报告气势恢宏、高瞻远瞩、引领时代，是中国共产党不忘初心、担当使命、继续前进的政治宣言书，是建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的进军号角，是开启建设社会主义现代化强国新征程、实现中华民族伟大复兴中国梦的行动纲领，是马克思主义理论的光辉篇章。
____总书记在十九大报告中提到了实施健康中国战略：人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。要完善国民健康，为人民群众提供全方位全周期健康服务。深化医药卫生体制改革，建立中国特色基本医疗卫生、
医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度。加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。取消以药养医，健全药品供应保障制度。坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，预防控制重大疾病。实施食品安全战略，让人民吃得放心。坚持中西医并重，传承发展中医药事业。支持社会办医，发展健康产业。促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接，加强人口发展战略研究。积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。
作为一名党员，一名普通医生 ，学习十九大，我们要把学习践行健康中国战略与当前医院各项工作结合起来，要真抓实干，抓业务理论知识学习，扎实做好基础业务工作。要始终不忘学习，坚持思想政治和业务学习两手抓，不断给自己充电;坚持中西医并重，传承发展中医药事业，发挥中西结合的优势，不仅要掌握好现代医学的基本理论、基本知识、基本技能，对中医药学，我们更要传承好，发展好。时刻要以高度的事业心和责任感做好本职工作，遇到困难迎刃而上;统一思想，提高认识，精准发力，大力开展好党的建设和医疗、教学、科研、管理的各项工作，一切实际行动听党指挥、向党靠齐，向党、向群众交一份满意的答卷，为党旗增添光彩。
最后，祝福我们的党更加团结奋进，带领全国各族人民继往开来、砥砺奋进，共同迈向更美好的未
来!
医务人员学习的心得体会 21 世纪的中国医院将面临国际化发展、卫生体制改革、市场经济体制和医疗服务需求多样化的严峻挑战，同时，又拥有各种极佳的发展机遇。为了帮助医院管理者认清形势，解决拥有发展过程中遇到的一些难题，提高员工的素质和服务技能，以及响应卫生部提出全国开展“以病人为中心，以提高服务质量”为主题的医院管理年活动，特此，我们医院组织全体医务人员观看了“吴春容”主讲的《医务人员素质教育》专题讲座。
通过这次深刻的素质教育学习，使我们得到了许多心得体会，作为在基层医院工作 5 年多的我，觉得要“满足病人的需求、促进医院的发展及提高自身的素质”,我们应该做到以下几点:首先，服务态度要好。在病人有病去医院看病时，他们首先选择的是服务态度好的医院，同样，他们选择医生时也是喜欢选择服务态度好的医生，因为病人来看病时，本来就是一个弱势群体，深受疾病的痛苦煎熬，他们急需消除身体的痛苦的同时，也需解除内心的、精神上的痛苦，然而，只靠药物的作用是永远不够的，他们在治疗的过程中更需要他人的关心、帮助和照顾;需要他人的尊重、同情和呵护;需要像亲人、朋友一样的亲切、热情和周到的服务，如果医生的态度不好，首先给患者内心带来一种不可信任的感觉，然后你用再好的药物可能也难以把他们的疾病治好，
所以我们对每一位来就诊的患者都要给予热情、周到和真诚的服务态度，使他相信你，依赖你，从而使他们更快得到身体和内心的康复。第二，治疗显效要快，效果要好。来就诊的每一位患者都希望一针就能起效，一次就能看好，因为疾病让他们彻夜难眠，茶饭不思，痛苦不堪，即吃不香，睡不好，玩不乐，做无力。如一天没有为他们解决问题，他们就一天不得安宁，此时，他们就说你不行，他们就说这药物没有用，他们要的是速度和效果。所以我们诊断要迅速，治疗要准确，让患者更快、更好地恢复健康。第三，费用要适当。如果在病人还没有见到一颗药丸，你却让他花了大笔的钱去做这个检查，那个检查的话，那他会很不情愿，很不高兴。他们希望的是，我们不通过任何检查就能够断出他们得的是什么病，就能把他们的病治疗好，他们希望钱越少越好。乡下来看病的农民更是想要便宜而又想要把他们的病尽快治好，很多人都不是很愿意做检查的，而
且他们普遍都认为看病太贵，医院药费太高。所以作为我们这些基层的工作者，要抓住病人的心理，尽量满足他们的要求，在尽可能不检查的就不做检查，或者说，他不愿意做检查我们就先给他们治疗一天后，看病人的反应，如好了就算了，如果效果不明显则再叫他们去做检查，到那时他们可能就愿意去做了，但病情复杂的，我们还是要解释清楚，尽量劝他们先做一些相关检查，以便诊断和治疗。同时，在
用药上我们平时也要了解一些常用药物的大概价格，在给病人开完处方后，我们要对这张处方的费用有一个大概的了解，如果价格太贵了，我们就要预先告诉病人，说这次药费可能贵了一点，但治疗效果会更快、更好，病人在预知的情况下，可能就不会在交钱的时候感到惊讶，而说药费太贵了，当然，我们平时还是要尽量用简单、价格一般的药物，使病人能够接受，能够承受的起，这样他们的病好了，钱也花的不多，病人自然就满意了。第四，多与病人交流、沟通。我们要坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，对待病人，像自己对待家里的亲戚、朋友一样，来者就是客，我们对每一位来珍的病人都要主动、热情地向他们打招呼，这样病人就能体会到一种温暖的感觉，一种家的感觉，一种亲人、朋友的感觉，他就愿意把他的一些难以启齿或是个人隐私的问题等一切告诉你，你尊重他，他就尊重你、信任你，这样的交流就自然、轻松而真诚，同时我们还要认真、耐心地倾听他们的诉述，当然，如果患者话题说的太远、太偏，我们就要委婉地提醒他而言归正传，抓住重点。这样我们就更容易了解他们的病情，更有利于我们对他们的病情做出诊断和治疗。另外，我们要把病情告诉他们，让他们知道这次主要患的是什么病，病情严不严重，用药后有什么可能发生的不良反应，大概需要多少时间才能恢复，今后有没有什么后遗症，以后会不会复发等，同时我们还要告诉他们要注意什么
饮食及其他方面，要不要复诊等等，你跟他们说清楚了，让他们明白了，知晓了，他就心中有数，脑海里有底，就是万一这次好不了，他们下次也会再来找你的，就是有点贵他们也愿意接受，就是有什么不舒服他们也不会紧张，这就是与病人交流、沟通的必要性和重要性。第五，理论联系实践,善于总结,努力学习.我们要不断地为自己充电,不断地提升自己.这就要求我们在实践的过程中重新回到课本,复习基本理论知识,巩固基础,灵活应用.理论和实践相结合,不断地提高我们的理论水平和实践能力,使我们治疗疾病有理可据,有基可参.在实践中我们还要不断地总结经验,吸取教训.我们允许犯错误,但要尽量少犯错误,不要重复犯错误,尽量不犯大错误,绝对不能知错而做,一错再错,错而不改,从而导致医疗差错,医疗事故和医疗纠纷.我们要努力学习,自我勉励,不断成长,不断进步,持之以恒,精益求精.我们无法改变方向,却可以调整风帆;我们无法改变环境,却可以调整自己;我们无法改变别人,却可以提升自己.活到老就要学到老,学医之路本无止境.第六，服从领导,团结同事.常言说：“家和贫不久，家不和富不长。”家和万事兴!一个家是这样，一个社会，一个国家，一个集体也是这样。一方面，我们要尊重领导，服从领导的安排，听从领导的教诲，采纳领导的意见，协助领导搞好工作，促进医院的发展，让我们有一个安静、稳定、舒适的工作、生活场所，让病人有一个清洁、卫
生、和谐的.医疗环境。另一方面，我们还要正确处理同事之间的关系，互相尊重 ，互相帮助，互相学习，共同合作，共同探讨，共同进步，时时刻刻为病人着想，一心一意为病人服务，让病人早日康复，让医院迅速发展。让他人幸福，自己也快乐。
今后，我们要在工作、生活中学习，学会怎样学习，学会怎样做人，学会怎样工作，学会怎样生活。不断地提高自己的科学、教育、文化素质，不断地提高自己的专业素质，不断地提高自己的思想、道德、身体素质，做一名优秀的医务工作者，全心全意为病人服务。我们要为医院的发展，社会的进步，祖国的繁荣献上一份力量。
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