当前位置:首页 > 工作总结 >

网格员度工作总结5篇【完整版】

时间:2023-11-28 12:15:03 来源:网友投稿

网格员度工作总结自20xx年11月份正式成为一名网格员至今,已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长,但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建下面是小编为大家整理的网格员度工作总结5篇,供大家参考。

网格员度工作总结5篇

网格员度工作总结篇1

自20xx年11月份正式成为一名网格员至今,已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长,但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作,在社区领导和同事的指导帮助下,提高和锻炼了自己的业务能力,迅速成长起来,所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将20xx年的工作总结如下:

一、主要工作

1、居民信息采集

居民信息采集是网格员工作中的重点,是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月,我坚持每天入户走访,用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户的门,更新和修正居民信息200余条,入户率

2、民生服务

永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍,不是平房就是一些老旧小区,居民居住条件相对较差,经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象,每当有此类问题出现,我都会认真听取并记录居民所反映的事项,理清事情关键并联系有关单位,尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件,协助其他网格同事办理民生事项3件。

3、困难救助

永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般,有一些居民的生活也比较困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民,在日常的工作中,我总是特别关注一些优抚政策,一旦发现有适用的居民就会告知他们,以便能改善他们的生活,至今已帮助困难住户3户。

4、排查安全隐患及环境整治

每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人,而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处,并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。

二、个人心得

两个月的工作中,遇到过挫折,但也收获了许多宝贵的经验。

1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲,网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人,对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象,所以常常有居民会将网格员拒之门外,对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲,带上工作证,并耐心告诉居民,你就是他们楼墙上公示牌上的那个人,绝大多数居民都会乐意配合的。

2、细心和主动是创建与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知,所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之,就会获得居民的.认可。

3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的过程中我可以学到很多东西,并将学到东西运用到工作中去,形成良性的循环,使自己的工作能力得到提升。

4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事,但网格员就是为了解决为群众服务的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常会说“有事您说话”而不是“这个事不归我们管”。对每一位居民负责,不是说我一定可以帮他们解决问题,而是我会把他们的问题当成自己的问题,我会尽我的全力。这点我也会告知居民,居民会更加理解和宽容。

三、工作建议

1、网格化管理毕竟不同于户籍管理,大概是工作时间不长,至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录,目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动”的还快。但是在平台上“租”只是表明房屋类型,并不表示人口性质,这其实也不方便数据管理。

2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口”页面上操作。而“育龄”“老年”等服务标记必须在“以房管人”内进行。但“育龄”和“老年”这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改,如果能在“实有人口”内更改会更方便。

3、虽然马上就要棚改了,但不得不说,平台设计是不是就没有考虑到平房?平房如果有好几家租户的话,平台建房就会很复杂。

4、以上三点,如果能提高平台数据处理速度,都可以不用改进。

5、大概是刚刚任职的原因,有时候居民反映问题会比较没有头绪,不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册,说明什么类型的事件该联系什么部门,以提高工作效率。

以上便是我20xx年度的工作总结。没有从事这项工作之前,有人跟我说网格员是份比较清闲的差事,当我真正开始接触和了解后才发现,“绝至此时要躬行”,加班,忙得连口水都喝不上都是常事,但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的20xx年,也许忙碌,但更多的是期待。

网格员度工作总结篇2

回顾过去的20xx年,我的工作还有很多不足之处。在今后的工作中,要充分发挥工匠精神,让更多的居民感受到网格成员对政府的关心,以服务群众为工作宗旨。

从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的"工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

网格员度工作总结篇3

自20xx年11月份正式成为一名网格员至今,已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长,但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作,在社区领导和同事的指导帮助下,提高和锻炼了自己的业务能力,迅速成长起来,所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将20xx年的工作总结如下:

一、主要工作

1、居民信息采集

居民信息采集是网格员工作中的重点,是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月,我坚持每天入户走访,用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户的门,更新和修正居民信息200余条,入户率

2、民生服务

永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍,不是平房就是一些老旧小区,居民居住条件相对较差,经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象,每当有此类问题出现,我都会认真听取并记录居民所反映的事项,理清事情关键并联系有关单位,尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件,协助其他网格同事办理民生事项3件。

3、困难救助

永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般,有一些居民的生活也比较困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民,在日常的工作中,我总是特别关注一些优抚政策,一旦发现有适用的居民就会告知他们,以便能改善他们的生活,至今已帮助困难住户3户。

4、排查安全隐患及环境整治

每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人,而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处,并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。

二、个人心得

两个月的工作中,遇到过挫折,但也收获了许多宝贵的经验。

1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲,网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人,对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象,所以常常有居民会将网格员拒之门外,对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲,带上工作证,并耐心告诉居民,你就是他们楼墙上公示牌上的那个人,绝大多数居民都会乐意配合的。

2、细心和主动是创建与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知,所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之,就会获得居民的.认可。

3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的过程中我可以学到很多东西,并将学到东西运用到工作中去,形成良性的循环,使自己的工作能力得到提升。

4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事,但网格员就是为了解决为群众服务的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常会说“有事您说话”而不是“这个事不归我们管”。对每一位居民负责,不是说我一定可以帮他们解决问题,而是我会把他们的问题当成自己的问题,我会尽我的全力。这点我也会告知居民,居民会更加理解和宽容。

三、工作建议

1、网格化管理毕竟不同于户籍管理,大概是工作时间不长,至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录,目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动”的还快。但是在平台上“租”只是表明房屋类型,并不表示人口性质,这其实也不方便数据管理。

2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口”页面上操作。而“育龄”“老年”等服务标记必须在“以房管人”内进行。但“育龄”和“老年”这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改,如果能在“实有人口”内更改会更方便。

3、虽然马上就要棚改了,但不得不说,平台设计是不是就没有考虑到平房?平房如果有好几家租户的话,平台建房就会很复杂。

4、以上三点,如果能提高平台数据处理速度,都可以不用改进。

5、大概是刚刚任职的原因,有时候居民反映问题会比较没有头绪,不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册,说明什么类型的事件该联系什么部门,以提高工作效率。

以上便是我20xx年度的工作总结。没有从事这项工作之前,有人跟我说网格员是份比较清闲的差事,当我真正开始接触和了解后才发现,“绝至此时要躬行”,加班,忙得连口水都喝不上都是常事,但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的20xx年,也许忙碌,但更多的是期待。

网格员度工作总结篇4

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、认真学习,管理制度。

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责:

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。

4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。

6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容

1、信息采集

我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。

2、综合治理

我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、民政服务

今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

4、计划生育

协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。

5、城市管理

协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

五、心得体会

通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的.小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

网格员度工作总结篇5

自20xx年11月份正式成为一名网格员至今,已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长,但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作,在社区领导和同事的指导帮助下,提高和锻炼了自己的业务能力,迅速成长起来,所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将20xx年的工作总结如下:

一、主要工作

1、居民信息采集

居民信息采集是网格员工作中的重点,是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月,我坚持每天入户走访,用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户的门,更新和修正居民信息200余条,入户率

2、民生服务

永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍,不是平房就是一些老旧小区,居民居住条件相对较差,经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象,每当有此类问题出现,我都会认真听取并记录居民所反映的事项,理清事情关键并联系有关单位,尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件,协助其他网格同事办理民生事项3件。

3、困难救助

永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般,有一些居民的生活也比较困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民,在日常的工作中,我总是特别关注一些优抚政策,一旦发现有适用的居民就会告知他们,以便能改善他们的生活,至今已帮助困难住户3户。

4、排查安全隐患及环境整治

每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人,而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处,并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。

二、个人心得

两个月的工作中,遇到过挫折,但也收获了许多宝贵的经验。

1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲,网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人,对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象,所以常常有居民会将网格员拒之门外,对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲,带上工作证,并耐心告诉居民,你就是他们楼墙上公示牌上的那个人,绝大多数居民都会乐意配合的。

2、细心和主动是创建与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知,所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之,就会获得居民的.认可。

3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的过程中我可以学到很多东西,并将学到东西运用到工作中去,形成良性的循环,使自己的工作能力得到提升。

4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事,但网格员就是为了解决为群众服务的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常会说“有事您说话”而不是“这个事不归我们管”。对每一位居民负责,不是说我一定可以帮他们解决问题,而是我会把他们的问题当成自己的问题,我会尽我的全力。这点我也会告知居民,居民会更加理解和宽容。

三、工作建议

1、网格化管理毕竟不同于户籍管理,大概是工作时间不长,至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录,目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动”的还快。但是在平台上“租”只是表明房屋类型,并不表示人口性质,这其实也不方便数据管理。

2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口”页面上操作。而“育龄”“老年”等服务标记必须在“以房管人”内进行。但“育龄”和“老年”这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改,如果能在“实有人口”内更改会更方便。

3、虽然马上就要棚改了,但不得不说,平台设计是不是就没有考虑到平房?平房如果有好几家租户的话,平台建房就会很复杂。

4、以上三点,如果能提高平台数据处理速度,都可以不用改进。

5、大概是刚刚任职的原因,有时候居民反映问题会比较没有头绪,不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册,说明什么类型的事件该联系什么部门,以提高工作效率。

以上便是我20xx年度的工作总结。没有从事这项工作之前,有人跟我说网格员是份比较清闲的差事,当我真正开始接触和了解后才发现,“绝至此时要躬行”,加班,忙得连口水都喝不上都是常事,但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的20xx年,也许忙碌,但更多的是期待。

推荐访问:网格 工作总结 网格员工作总结2020年 网格员工作年度总结 网格员工作汇报2020 2019年网格员工作总结和计划 网格员工作总结汇报 网格人员工作总结 2019年网格员工作总结 网格员员工作总结 2021年网格员工作总结