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2010 年工作总结及 2011 年工作计划 经开区劳动分局 2010 年工作总结 2010 年分局全力开展“一四一”工程，即“围绕一大工作主题，开展四项工作核心，达到一个工作目的”。一大工作主题一大工作主题是为劳资双方提供服务， 四项工作核心是员工培训、就业服务、劳资维权、扩面宣传， 一个工作目的是在原有“国家和谐劳动关系示范园区”的基础上，园区劳动和社会保障事业再拓展再提质，为两大园区发展保驾护航。
一、以员工培训为基础，为企业发展提供智力之源。
一是主动融入企业，加强校企双向对接。分局在管委会的支持和指导下，加强与县内外各职教培训基地的衔接，全力推进园区技能人才的培养和储备，委托长沙职业技工学校已对中财、华良、资源集团等企业在职员工进行了在职培训；5 月份，在分局是组织下园区 5 家企业与湖南农业大学工学院、益阳职业技术学院初步达成高端人才供需意向。二是进行人力普查，开展定向订单教育。二是进行人力普查，开展定向订单教育。
从今年 6 月底始，分局对两大园区企业人力资源情况进行地毯式“摸查”，了解企业用工预测，并根据园区企业用工需求，逐步组织开展订单培训、定向培训，提高务工人员的职业技能和就业能力。今年来，分局已经为青岛啤酒、资源集团、飞翼电器、中财集团、美怡乐等企业提供专业对口人员 502 人。
三是加强失业
人员培训，提升再就业技能。一年来分局与县失业保险中心联合对园区企业失业人员进行了再培训，培训人数达到近400 人。
四是加强平台建设，打造技能比武品牌。今年 6 月份由分局和经开区联合工会牵头，组织了全县首届“奥特杯”焊接技能大赛，两大园区近 400 人参加，引起了社会各界的关注与重视，创下了省内县级技能大赛规模之最、效果之大、影响之深的先河。
二、以就业服务为重心，为企业发展缓解“用工荒”。
一是做好企业人力资源开发与服务。劳动分局与县内外多家知名劳务派遣公司衔接，为企业用工提供人力资源保障。并且开辟招聘专栏，定点定期及时向社会各界公布企业招聘信息，影响极大，效果明显。二是外引内联解决企业“用工荒”问题。二是外引内联解决企业“用工荒”问题。通过在我县部分乡镇村组设置人力资源信息渠道，通过对慈利、古丈等地的实地考察，采取“以工带工”以及当地劳动部门每月组织招聘会等招聘方式，为多家企业招聘人员 400 余名，基本满足了企业的用工需求。并且与慈利县、古丈县劳动局达成协议，在两地创建园区用工输入基地。
三、以劳资维权为依托，实现劳资双方共赢发展。
一是“规范用工平安创建”。今年 7-9 月份在园区企业全面推行“劳动监察百日突击行动”，进企业、下厂房，宣传法律法规，协助区内企业与职工新签、续签劳动合同 4800
余人次。同时督促“三项合同”签订，到目前为止，两大园区已投产的企业与员工签订劳动合同基本实现全覆盖；并且从 12 月份开始，分局加强了对园区在建工地的农民工工资的支付督查。目前，分局已对 2 个大型建筑工地民工工资发放情况进行了检查，涉及建筑公司 2 家，民工 150 余人，处理群体性讨要工资突发事件 2 起，帮助 40 余名农民工讨回应得工资 15 万余元。
二是开辟维权绿色通道。一是发放维权联系卡，开通 24 小时投诉举报热线，对受理的投诉案件，在 24 小时内到现场调查处理。二是组建劳动争议调解办公室，设立来信来访接待处。三是联合相关维护劳资权益。联合建设、社会事务、工会等多家与劳资双方联系紧密的部门单位，联合受理各类侵权行为。
三是人本执法公平正义。今年分局共接到劳资纠纷投诉 90 余起，在分局自行调解下解决 86 起，没有发生一起上访和行政复议的。在执法过程中分局始终以教育为主、服务为主、规范为主，努力为企业创造宽松、和谐、充满活力的发展环境，对企业发生的违法问题，实行先告知、后整改、再处罚的流程，给企业充足的时间和余地。今年分局下达整改通知书 11 份，请求监察大队行政处罚了一家企业；同时对于那些恶意讨薪者，在法律许可范围内进行坚决打击，确保企业合法权益得到维护。
四、以扩面宣传为途径，强化对社保惠民的认识。
一是发放社保宣传资料。我们通过走访企业，深入车间，发放资料，向企业劳资双方宣讲社保政策。二是以实例辅助
宣传。通过活生生的实例，尤其是企业在未入社保，企业利益受到影响的情况下，向企业宣传社保政策，强化劳资双方对社保惠民的认识。
五、以创新工作为目的，加强自我教育与建设。
分局“麻雀”虽小，肩负的职责却很全面，为此分局两名干部学会“弹钢琴”，把有限的人力发挥到最大，较圆满的完成了工作，赢得了两大园区管委会、企业、职工的一致好评。并且把每月的工作重点、亮点以简报的形式报送相关部门，达到了信息的无缝对接畅通，同时也推介了分局。
总之，今年以来，我们认为我们的工作效能实现了“三大转变”，即：工作思路实现了向前瞻性和科学性转变，工作方式实现了向服务与管理并举转变，工作运转实现了向效能倍增和高效有序转变。通过三个转变，实现了政府文明窗口形象的树立，实现了园区劳动关系的更加和谐与稳定，为经济健康快速发展提供了坚实的基础。
2010 年工作计划 2011 年分局在两大园区和局党组的领导下，继续以民生为重，加大就业、培训、维权力度，突出工作重点，创新工作方式，树立品牌形象。
一、抓培训，创特色 针对园区用工特色和需求，2011 年分局将争取各级支持，把培训重点放在上岗培训和技能再提升方面，为企业纾
解困难，把园区培训做大做强做优。
二、抓就业，创品牌 2011 年，园区将有更多的企业落户，尤其是洽洽食品、乐口福食品、联合利华等劳动密集型企业落户园区，劳动用工面临较为严峻的问题，分局将继续加大外联力度，与西部地区建立比较牢固的人员引进长效机制，为企业招才引智，树立园区就业品牌。
三、抓维权，树形象 2011 年要强力推进劳动用工规范的力度，继续加大劳资维权的力度和强度，确保劳资关系双方和谐，尤其是推进新建企业的劳动用工规范以及在建工地农民工工资的支付督查工作，尽量把矛盾消除在萌芽之中。